Como locar?

Você pode fazer seu pedido pelo site ou pode vir diretamente ao Acervo Decor Curitiba, agendando um horário previamente. Estamos localizados na Rua Adir Dalabona, n. 190, Orleans, Curitiba, Paraná.

Quando faço a solicitação pelo site os produtos ficam reservados imediatamente?

Os itens ficam garantidos somente após a confirmação da locação pela nossa equipe via WhatsApp ou e-mail. Como recebemos pessoas presencialmente em nosso acervo, a disponibilidade real estará sujeita a confirmação completa feita pela nossa equipe.

Quais são as formas de pagamento?

PIX, transferência bancária, dinheiro e cartões de débito e crédito (com taxas por conta do cliente - consultar previamente).

Posso alterar, envelhecer, pintar ou cortar os itens locados?

Antes de fazer uma alteração, envelhecer, pintar ou cortar qualquer item locado, ligue ou envie um e-mail ou mensagem de WhatsApp solicitando, pois para alguns objetos isso não será aceitável.

Tudo que tem no acervo está no site também?

Não. Apesar de o site ser atualizado constantemente com novos itens, sempre incentivamos nossos clientes a visitar nosso espaço físico. Temos milhares de itens no acervo, incluindo todo tipo de miudezas e papelaria para compor os cenários, que ainda não estão disponíveis no nosso. Se preferir, você pode adiantar sua pesquisa, orçamento e pedido diretamente no site e finalizar a produção pessoalmente.

Precisa de cheque caução para locar os itens?

Não. Precisamos apenas do cadastro atualizado da produtora e do responsável pela locação.

Vocês entregam e retiram?

Ainda não entregamos ou retiramos os itens. Toda retirada e devolução deve ser feita pelo cliente em nosso espaço físico, com agendamento prévio. 

Perdi, quebrei ou danifiquei um item, e agora?

Tudo bem, acontece! Se um item foi danificado ou quebrado, envie ele de volta junto com os pedaços quebrados, se for o caso, e nós verificaremos o que pode ser feito para repará-lo. Se o item realmente não tiver reparo ou se tiver sido perdido, ele poderá ser substituído por um semelhante ao nosso critério. Se não for encontrado um item semelhante, o cliente deverá pagar o valor de reposição.